לראשונה מבקר המדינה קיים פגישת שיח עם אנשי תקשורת חרדים

"לפעמים מתלונה אחת אנחנו מצליחים לשנות דברים גדולים" אלו דבריו של מבקר המדינה מתניהו אנגלמן במפגש עם עיתונאים ואנשי תקשורת חרדים, במפגש שמטרתו להגדיל את שיעור הפונים למבקר המדינה במגזר החרדי

מבקר המדינה מתניהו אנגלמן נפגש עם עיתונאים ואנשי תקשורות חרדים והציג להם דוחות שעשויים לעזור להתנהלות הציבור, אחד הנושאים שעלו זה חוסר המודעות של האזרחים בציבור החרדי לזכות לפנות אל גופים ציבוריים ולמבקר המדינה במטרה לשנות את המציאות

צילום: דוברות מבקר המדינה

תונים דומים ומסקרנים אף יותר עלו מסקר מקיף שערכה נתיבות המשפט בקרב המגזר, מהסקר עלו תוצאות שעוררה מחשבה על אופי ההתנהלות מול החברה החרדית, נקודה שעלתה באופן די בולט וחד משמעי היא משבר האמון של הציבור מול גופים ממשלתיים, הסיבה העיקרית שבגינה 73% מהציבור לא פונה לרשויות השונות כשהוא נחשף להתנהגות לקויה היא לדבריו: "אין לי אמון בהם". בנוסף מהסקר עלה כי רמת האמון של הציבור ברשויות המקומיות בערים החרדיות לא מזהיר, התושבים נתבקשו לדרג מ 1 עד 10 כמה הם בוטחים ברשויות, ואלו התוצאות: ממוצע של 3.8 בבית שמש, ביתר עם 4.1, בני ברק וביתר עלית עם 4.2. הדירוג הגבוה מבין הערים היה 5.5 באשדוד.

סקר נתיבות המשפט

תוצאה מדאיגה נוספת ואולי משמעותית יותר היא שרק פחות משליש במגזר החרדי מכירים את האפשרות לפנות למבקר העירייה ולממונה פניות הציבור. וזה גם מסביר את דבריו של מתניהו אנגלמן שמבקש לעורר את ענין הציבור החרדי במתרחש ומעודד אותם להגיש תלונות למבקר המדינה לפי דבריו "לפעמים מתלונה אחת אנחנו מצליחים לשנות דברים גדולים" וכשאין פניות אין מודעות לבעיות

דבריו של אנגלמן העלו נושא שחשוב לדבר עליו, חוסר המודעות של הציבור על הזכות והאפשרות לפנות לרשויות, הגברת המודעות לזכות מגדילה את אחוזי המודעים וכך עשויים לגדול מספר הפניות והתלונות, רק דרך הפניות והתלונות של הציבור תוכל הרשות לדעת מה תקין ולא תקין בחיי החברה, השאלה המתבקשת היא האם אכן יטפלו בפניות הללו.

לשאלה זו יש שתי אפשרויות, הראשונה היא שכן מטפלים ואז מצוין והתשובה השניה היא לא אך עדיין צריך להגיש פניה, מכיוון שברגע שאזרח מגיש בקשה לרשות לא רק שהוא מקיים את חובתו כאזרח לחברה אלא הוא גם יוצר חובה לרשות לטפל בבעיה שהעלה או לפחות לתת לו מענה הולם וזה אחת המלחמות של נתיבות המשפט לדאוג שכל תלונה או עניין שהועלו וקשורים לזכויות שלכם יקבלו מענה הולם, ובמידה ולא כך קורה אתם מוזמנים תמיד לפנות אלינו ונעשה את מרב המאמצים שתקבלו ייצוג הולם ותשובה מספקת

סקר נתיבות המשפט